校内各采暖用户：
2024-2025年采暖费现开始收取，根据我市供热行业发展及供热企业经营状况，为做好热用户服务工作，秦皇岛市供热协会组织相关供热企业协商一致，取消对一次性缴清热费的热用户给予5%的价格优惠，11月5日至次年4月5日为采暖费的正常收费期，按当年采暖费标准收取。
一、缴费方式
第一种方式：通过”燕山大学微后勤”公众号缴费，操作步骤详见附件1。用户缴费编号张贴在各楼栋单元门口，可自行查看。
第二种方式：现场缴费，地点在燕大小区居委会平房收费室，时间周一至周五每天上午8:00至11:30，下午2:00至3:45。
第三种方式：自助机缴费，地点在燕大小区居委会平房自助收费室，可通过自助缴费机自行缴费（微信支付）。
二、凭证领取
通过微信公众号缴费的用户，如果需要纸质缴费凭证，可于11月5日后周一至周五每天下午2点自行到收费室领取。
三、注意事项
1、因收费室空间狭窄为减少人员聚集，倡导用户通过微信公众号自行缴费。确实操作有困难的居民，可以到收费室现场缴费。
2、开始供暖后，经维修室温仍不达标的用户，可在11月20日以后到收费室填写申请表，办理申请测温手续。
3、无需用户办理停暖或恢复供暖手续，缴费即视为开通暖气，不缴费视为自动停暖。
4、本年度以前存在采暖费欠费的用户，请于10月20日前到收费室缴清欠费，无正当理由拖欠采暖费，将无法办理供暖开通服务。
咨询电话：8061740
后勤服务中心
2024年9月26日
